Политика конфиденциальности
Как мы работаем с вашей информацией.
Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, предоставляемые клиентами компании Penta-Craft, как для оказания различного рода услуг, так и для других взаимодействий, как правило, в электронном формате, а также с участием клиентов в акциях компании, оказывая техническую поддержку клиенту и обслуживание по гарантии.
Penta-Craft оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики конфиденциальности, при этом эти изменения и дополнения будут иметь приоритет над текущими положениями Политики. Обратите внимание, что предоставляемые услуги могут содержать ссылки на третьих лиц, которые имеют свои собственные положения Политики конфиденциальности.
Порядок сбора, хранения и уничтожения данных
-
Сбор данных: Penta-Craft собирает персональные данные только с согласия пользователя и исключительно для предоставления клиенту услуги (покупки курсов, участие в вебинарах).
-
Срок хранения: Максимальный срок хранения персональных данных клиента составляет 75 лет. В остальных случаях компания хранит данные до прекращения своей деятельности.
-
Уничтожение: Уничтожение, обезличивание или блокирование данных осуществляется для исключения возможности дальнейшей обработки этой информации.
Категории собираемых данных
- Время доступа и IP-адрес;
- Источники обращения на интернет-ресурс;
- Интернет-страницы, посещаемые пользователем;
- Просмотры рекламных баннеров;
- Техническая информация браузера;
- Имя пользователя;
- E-mail и номер телефона;
- Сведения о соглашениях и контрактах;
- Информация о запросах в службу поддержки;
- Данные о приобретенных курсах и услугах;
- Информация о платежах (в соответствии с законодательством).
Цели обработки данных
- Продажа образовательных продуктов и услуг;
- Учет пожеланий заказчика при разработке новых курсов;
- Информирование об акциях и скидках (email, sms);
- Предоставление обратной связи.
Передача данных третьим лицам
Penta-Craft не предоставляет персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев:
- Получение прямого согласия пользователя;
- По требованию правоохранительных органов;
- Слияние или поглощение компании.
Файлы Cookie и маркеры
Файлы cookie позволяют собирать информацию (IP, браузер, ОС) для улучшения услуг (сохранение пароля, анализ трафика). Клиент может в любое время отключить Cookies в настройках браузера.
Права пользователя
Все клиенты могут редактировать свои данные. Если вы хотите прекратить обработку своих данных,
свяжитесь с нами:
[email protected]